계정 및 데이터 삭제

미러에이아이가 운영하는 Mirror(미러) 앱에서, 이용자는 언제든지 본인의 계정과 개인정보의 삭제를 요청할 수 있습니다. 삭제 방법과, 삭제·보관되는 데이터는 아래와 같습니다. 1. 계정 삭제(회원탈퇴) 방법 가. 앱에서 직접 (권장) ① 앱 실행 → [더보기] 탭 → [설정] ② [회원탈퇴(계정 삭제)] 선택 → 안내에 따라 확인 탈퇴 요청은 즉시 접수되며, 14일의 유예기간이 지난 후 계정과 개인정보가 영구 삭제됩니다. (유예기간 안에 다시 로그인하면 계정이 그대로 복구됩니다.) 나. 앱을 이용하기 어려운 경우 (앱 삭제 후 등) Mirror 홈페이지(mirror-apps.com) 하단의 [문의하기], 또는 이메일([email protected])·전화(070-8080-5803, 평일 10:00–18:00)로 요청하시면 본인 확인 후 처리해 드립니다. 2. 삭제되는 데이터 · 계정 정보, 이메일 주소, 닉네임, 성별·출생연도·지역 · 프로필 및 스토리 사진 · AI와의 대화 내용, 대화에서 학습된 '기억'·성향 정보, 생성·요청한 이미지 · 이상형·취향 설문 응답, 푸시 알림 토큰 등 식별 가능한 개인정보 → 위 직접 식별정보는 회원탈퇴(유예기간 경과) 시 파기됩니다. 3. 법령에 따라 일정 기간 보관되는 정보 아래 기록은 관련 법령상 보존 의무가 있어, 직접 식별정보를 분리·익명화한 형태로 명시된 기간 동안 보관한 뒤 파기합니다. · 계약·청약철회·대금결제·재화 공급 기록: 5년 (전자상거래법) · 소비자 불만·분쟁처리 기록: 3년 (전자상거래법) · 표시·광고 기록: 6개월 (전자상거래법) · 접속(로그인) 기록: 3개월 (통신비밀보호법) 4. 계정을 삭제하지 않고 일부 데이터만 삭제 계정을 유지한 채로도, 앱 안에서 개별 메시지·대화방, AI '기억'을 직접 삭제할 수 있습니다. 문의: [email protected] · 070-8080-5803 · Mirror 홈페이지(mirror-apps.com) 하단 [문의하기]